“ROBOTISATION IN THE SALE OF BANKING PRODUCTS”, in Модерні фінанси: глобальні виклики і сучасні тренди, Університетська думка, 2024, pp. 362–369. Accessed: Jun. 22, 2025. [Online]. Available: http://monography.wunu.edu.ua/index.php/ed/catalog/book/4/chapter/31