“ROBOTISATION IN THE SALE OF BANKING PRODUCTS”. In Модерні фінанси: глобальні виклики і сучасні тренди, 362–369. Монографії. Університетська думка, 2024. Accessed June 22, 2025. http://monography.wunu.edu.ua/index.php/ed/catalog/book/4/chapter/31.